Envíos y devoluciones
Envío del paquete
En Zaping Moda Joven trabajamos con el transportista Correos, y al realizar el envío recibirás una notificación del mismo. Enviamos en un plazo de 1-3 días hábiles dependiendo de la época en la que nos encontremos, si es en rebajas el plazo quizá pueda ampliarse un poco más. Tenemos también la opción de Correos Express donde el paquete llegará en 24/48 horas.
Los envíos serán gratuitos a partir de 50€, en importes inferiores se cobrarán 6€.
DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones en un plazo máximo de 14 días a contar desde la fecha de entrega.
Cuando se quiera solicitar una devolución el cliente debe ponerse en contacto con nosotros mediante el correo info@zapingmoda.com o mediante el siguiente enlace CONTACTO reflejando el número de pedido.
En estos casos el comprador deberá de enviar el producto a través del transportista que prefiera a la dirección que se le indique y correrá con los gastos de envío, una vez nos llegue y comprobemos que está en perfecto estado devolveremos el importe abonado mediante la misma forma de pago.
CAMBIOS
Aceptamos cambios en un plazo máximo de 14 días a contar desde la fecha de entrega. Para solicitar un cambio de talla el comprador deberá ponerse en contacto con nosotros a través de los medios anteriormente citados indicando número de pedido, modelo y talla que desea. En caso de que tengamos stock de ese producto le enviaremos una etiqueta para efectuar un cambio de talla por otro.
En caso contrario, de que no dispongamos de stock, el comprador deberá actuar como si de una devolución se tratase, deberá de enviar el producto a través del transportista que prefiera a la dirección que se le indique y correrá con los gastos de envío, una vez nos llegue y comprobemos que está en perfecto estado devolveremos el importe abonado mediante la misma forma de pago.